Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

1. Introduction et Acceptation

Bienvenue sur Meet Lea (LinkedIn Engagement Assistant), une application desktop complète conçue spécifiquement pour les créateurs de contenu LinkedIn. Ces Conditions Générales d'Utilisation ("CGU") régissent votre utilisation de notre logiciel et services fournis par Paul Irolla, auto-entreprise, dont l'adresse est située au 2 bis rue des bons français, 44000 Nantes, France. En installant, accédant ou en utilisant notre logiciel, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre logiciel.

2. Description des Services

Meet Lea est une application desktop qui fournit une suite complète d'outils pour les créateurs de contenu LinkedIn, incluant notamment :
  • Curation de Contenu : Outils de découverte et d'organisation de contenu alimentés par l'IA
  • Assistant d'Idéation : Capacités de génération créative de contenu et de brainstorming
  • Gestion des Commentaires : Suggestions de commentaires automatisées et outils d'engagement
  • Tableau de Bord Analytics : Suivi des performances et insights sur l'audience
  • Outils de Planification : Planification de contenu et fonctionnalités de publication automatisée
  • Gestion d'Audience : Organisation des contacts et suivi des relations
Notre logiciel est fourni comme une application desktop avec un modèle économique basé sur l'abonnement (SaaS). L'application est actuellement disponible uniquement pour les plateformes desktop et n'est pas accessible via des navigateurs web ou des applications mobiles.

3. Éligibilité et Inscription

3.1 Exigences d'Âge

Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 13 ans pour utiliser nos services. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir le consentement parental.

3.2 Inscription au Compte

Pour accéder à notre logiciel, vous devez créer un compte en fournissant des informations précises, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de :
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
  • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
  • Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
  • Fournir des informations de facturation précises

3.3 Vérification du Compte

Nous nous réservons le droit de vérifier les informations de compte et pouvons suspendre les comptes en attente de vérification.

4. Responsabilités de l'Utilisateur et Utilisation Acceptable

4.1 Sécurité du Compte

Vous êtes seul responsable de :
  • Maintenir la sécurité de vos identifiants de connexion
  • Toutes les activités menées via votre compte
  • Mettre à jour régulièrement les informations de votre compte
  • Mettre en place des mesures de sécurité appropriées

4.2 Activités Interdites

Vous vous engagez à ne pas :
  • Vous engager dans toute forme de scraping ou de collecte automatisée de données
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs
  • Utiliser notre logiciel à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses
  • Violer toute loi ou réglementation applicable
  • Interférer avec ou perturber notre logiciel ou serveurs
  • Partager, distribuer ou revendre l'accès à notre logiciel sans autorisation
  • Utiliser notre logiciel pour spammer, harceler ou abuser d'autres utilisateurs
  • Procéder à de la rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d'extraire le code source de notre logiciel
  • Utiliser notre logiciel pour concurrencer ou reproduire nos offres

4.3 Responsabilité du Contenu

Vous êtes responsable de tout contenu que vous créez, partagez ou distribuez via nos services. Vous garantissez que votre contenu ne viole aucun droit de tiers ni loi applicable.

5. Conditions de Facturation et de Paiement

5.1 Période d'Essai

Nous offrons un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux utilisateurs. Aucune information de paiement n'est requise pendant la période d'essai.

5.2 Plans d'Abonnement

Après la période d'essai, l'utilisation continue nécessite un abonnement payant. Nous proposons :
  • Plans d'abonnement mensuels
  • Plans d'abonnement annuels (avec remises)
  • Plans d'entreprise (tarification personnalisée)

5.3 Traitement des Paiements

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, notre processeur de paiement tiers. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.

5.4 Cycle de Facturation

  • Les abonnements mensuels sont facturés mensuellement à l'avance
  • Les abonnements annuels sont facturés annuellement à l'avance
  • Les dates de facturation sont basées sur votre date d'abonnement initiale

5.5 Renouvellement Automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant le prochain cycle de facturation.

5.6 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation actuelle.

5.7 Politique de Remboursement

  • Premiers abonnés : Remboursement complet dans les 14 jours du paiement initial
  • Paiements ultérieurs : Remboursements considérés au cas par cas
  • Abonnements annuels : Remboursements proratisés peuvent être disponibles
  • Les remboursements sont traités via le mode de paiement original

5.8 Changements de Prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix d'abonnement avec un préavis de 30 jours aux abonnés existants.

6. Droits de Propriété Intellectuelle

6.1 Notre Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité de nos services, incluant mais non limité à :
  • Code logiciel et algorithmes
  • Designs d'interface utilisateur
  • Marques commerciales et logos
  • Documentation et matériaux d'aide
  • Modèles IA et données d'entraînement
Sont propriété de Paul Irolla et protégés par les lois de copyright, marques commerciales et autres lois de propriété intellectuelle.

6.2 Contenu Utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez en utilisant nos services. En utilisant nos services, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances pour utiliser, modifier et distribuer votre contenu uniquement dans le but de fournir nos services.

6.3 Contenu Tiers

Nos services peuvent inclure du contenu de tiers. Ce contenu reste la propriété de ses propriétaires respectifs.

7. Confidentialité et Protection des Données

Votre confidentialité est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces CGU par référence.

8. Disponibilité des Services et Limitations

8.1 Disponibilité des Services

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité des services mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons rencontrer des temps d'arrêt pour :
  • Maintenance programmée
  • Mises à jour système
  • Difficultés techniques
  • Événements de force majeure

8.2 Modifications des Services

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou arrêter tout aspect de nos services à tout moment avec un préavis raisonnable.

8.3 Limites d'Utilisation

Les plans d'abonnement peuvent inclure des limites d'utilisation pour certaines fonctionnalités. Dépasser ces limites peut entraîner des restrictions de service ou des exigences de mise à niveau.

9. Limitation de Responsabilité

9.1 Déni de Garanties

Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, expresse ou implicite, incluant mais non limité à :
  • Qualité marchande
  • Adéquation à un usage particulier
  • Non-contrefaçon
  • Exactitude ou complétude du contenu

9.2 Limitation des Dommages

Dans la mesure maximale permise par la loi, Paul Irolla ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, incluant mais non limité à :
  • Perte de profits ou revenus
  • Perte de données ou d'informations
  • Interruption d'affaires
  • Perte d'opportunités

9.3 Responsabilité Maximum

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes réclamations découlant de ou liées à ces CGU ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir indemne Paul Irolla de toute réclamation, dommage, perte ou dépense découlant de :
  • Votre utilisation de nos services
  • Votre violation de ces CGU
  • Votre violation de tout droit de tiers
  • Votre conduite négligente ou fautive

11. Résiliation

11.1 Résiliation par Vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :
  • Annulant votre abonnement via les paramètres de compte
  • Contactant notre équipe de support
  • Suivant le processus de suppression de compte

11.2 Résiliation par Nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement si vous :
  • Violez ces CGU
  • Vous engagez dans des activités interdites
  • Omettez de payer les frais d'abonnement
  • Abusez de nos services ou de notre équipe de support

11.3 Effet de la Résiliation

À la résiliation :
  • Votre accès à nos services cessera
  • Vos données seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité
  • Les obligations de paiement en cours restent dues
  • Certaines dispositions de ces CGU survivent à la résiliation

12. Résolution des Litiges

12.1 Droit Applicable

Ces CGU sont régies par les lois françaises, sans égard aux principes de conflit de lois.

12.2 Juridiction

Tout litige découlant de ces CGU sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Nantes, France.

12.3 Résolution Informelle

Avant d'initier des procédures formelles, les parties acceptent de tenter une résolution informelle par des négociations de bonne foi.

13. Dispositions Générales

13.1 Accord Complet

Ces CGU, avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'accord complet entre vous et Paul Irolla concernant nos services.

13.2 Divisibilité

Si une disposition de ces CGU est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront en plein effet.

13.3 Renonciation

Notre échec à faire respecter une disposition ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.

13.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ces CGU sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces CGU à tout moment.

13.5 Mises à Jour des CGU

Nous pouvons mettre à jour ces CGU de temps à autre. Les changements importants seront communiqués aux utilisateurs via :
  • Notifications par email
  • Notifications dans l'application
  • Annonces sur le site web
L'utilisation continue de nos services après de telles modifications constitue l'acceptation des CGU mises à jour.

14. Informations de Contact

Pour des questions concernant ces CGU, veuillez nous contacter : Paul Irolla
2 bis rue des bons français
44000 Nantes, France
📧 [email protected] Heures de Support : Lundi au Vendredi, 9h00 à 18h00 GMT
En utilisant Meet Lea, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation.